Psykologisk trygghet på arbetsplatsen handlar om att våga säga vad man tycker, testa nya idéer och göra misstag utan rädsla för negativa konsekvenser. När medarbetare känner sig trygga nog att vara öppna och ta sociala risker skapas bättre förutsättningar för lärande, innovation och effektivitet. Med hjälp av medarbetarundersökningar kan HR och chefer mäta den psykologiska tryggheten och få syn på vad som stärker – eller står i vägen för – en öppen och välfungerande arbetskultur.
Psykologisk trygghet: grundstenen i högpresterande team
Googles studie Project Aristotle visade att den viktigaste faktorn bakom framgångsrika team inte är vilka som sitter i teamet, utan psykologisk trygghet. Trygga team tar bättre vara på idéer, arbetar mer effektivt och har lägre personalomsättning. Där tryggheten saknas blir viktiga saker osagda, vilket leder till missade möjligheter, konflikter som växer i det tysta och ohälsa som upptäcks för sent.
Så främjar medarbetarundersökningar psykologisk trygghet
Kan en medarbetare säga emot sin chef, erkänna ett misstag eller lyfta en halvfärdig idé utan att det kostar något? Det syns sällan utifrån, men en medarbetarundersökning kan både ta reda på det och bidra till att förbättra det.
Alla får en röst
Känslan av att bli sedd och hörd är avgörande för psykologisk trygghet. En anonym medarbetarundersökning ger alla samma möjlighet att säga vad de tycker, även det som är svårt att ta upp öga mot öga.
Rätt frågor visar var tryggheten brister
Psykologisk trygghet fångas bäst av flera frågor tillsammans. Här är några exempel ur OneLabs frågebibliotek:
- Min chef lyssnar på mina åsikter, även när åsikterna är kritiska.
- Jag kan be mina kollegor om hjälp om jag behöver det.
- Någon på jobbet bryr sig om mig.
- Jag får uppskattning för mitt arbete.
- Min chefs förväntningar på mig är tydliga.
- Det är tydligt för mig hur mitt arbete bidrar till arbetsgruppens mål.
Komplettera gärna med en fritextfråga, till exempel "Vad skulle göra det lättare för dig att säga vad du tycker på jobbet?".
Analysen gör svaren till rätt insatser
Rätt frågor är bara en del av jobbet. Det är i analysen som svaren blir ett underlag för beslut: var är tryggheten låg, varför, och vilka insatser gör störst skillnad? Målet är ett fåtal prioriterade insatser som ni följer upp.
När svaren leder till förändring växer förtroendet
När medarbetarna ser att deras svar leder till förändring lär de sig att det lönar sig att säga vad de tycker, och nästa gång vågar fler vara ärliga. Om ingenting händer sjunker i stället förtroendet. Återkoppla därför resultaten till teamen och berätta vad ni tänker göra.
Mät löpande
Psykologisk trygghet förändras över tid, till exempel vid omorganisationer eller chefsbyten. Kortare pulsmätningar mellan de större undersökningarna gör att ni upptäcker förändringar i tid och ser om insatserna har effekt.
Från mätning till framgångsrika team
Att mäta psykologisk trygghet i medarbetarundersökningar är ett av de mest effektiva sätten att bygga högpresterande team. Genom att ställa rätt frågor, analysera svaren noggrant och omsätta resultaten i rätt insatser skapas bättre förutsättningar för en arbetsplats där alla vågar bidra, trivs och presterar på topp.
Med OneLabs medarbetarundersökningar får ni stöd hela vägen. Ett forskningsbaserat frågebibliotek hjälper er att ställa rätt frågor, medan en AI-assistent analyserar svaren och föreslår insatser utifrån era resultat. Resultaten blir dessutom en naturlig del av ert systematiska arbetsmiljöarbete – samlat i samma HR-plattform.
Vill du veta hur OneLabs medarbetarundersökningar kan fungera hos er?
Vanliga frågor om psykologisk trygghet och medarbetarundersökningar
Vad är psykologisk trygghet på arbetsplatsen?
Hur mäter man psykologisk trygghet?
Vilka frågor bör man ställa i en medarbetarundersökning?
Varför är psykologisk trygghet viktigt för team?
Hur analyserar man resultatet av en medarbetarundersökning?
Hur ofta bör man göra en medarbetarundersökning?
Vad ingår i OneLabs medarbetarundersökningar?
